Die Selbstbedienung in den Filialen ist der vom Kunden meistgenutzte Vertriebsweg – deutlich vor dem Kontakt mit einem Vertriebsmitarbeiter. In den Filialen ist aber ein großer Teil der Vertriebsmitarbeiter tätig. Die wirkungsvolle Verknüpfung der beiden Filialvertriebswege Selbstbedienung und Vertriebsmitarbeiter stellt den Schlüssel zum Vertriebserfolg dar.
Unsere Leistung
Wir bieten Ihnen die Optimierung der Filialvertriebswege von der Analyse bis zur endgültigen Umsetzung. Ferner unterstützen wir Sie bei der Integration in bestehende IT- und Geschäftsprozesslandschaften und übernehmen das Coaching der Projekt-
beteiligten. Dieser modulare Ansatz ermöglicht die Durchführung eines kundenindividuell zugeschnittenen Projekts in einem überschaubaren Zeitrahmen.
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